xelarionvasthu - Centro de Desarrollo Familiar

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Política de Privacidad

En xelarionvasthu nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar transparencia en el tratamiento de tus datos conforme a la legislación española y europea vigente

Información General y Responsable del Tratamiento

xelarionvasthu, con domicilio en Carrer de Colom, 324, 08223 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web xelarionvasthu.sbs y nuestras actividades educativas familiares.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través del correo electrónico info@xelarionvasthu.sbs o llamando al +34695589391. Nuestro compromiso es responder a tus consultas sobre protección de datos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.

Esta política de privacidad se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.


Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios educativos. Los datos se obtienen directamente cuando te registras en nuestros programas, te suscribes a nuestro boletín informativo, o participas en nuestras actividades familiares.

Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
Datos familiares: información sobre miembros de la familia participantes en actividades
Información académica: nivel educativo, intereses de aprendizaje, progreso en programas
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Información de pago: datos bancarios para procesamiento de inscripciones (procesados por terceros seguros)

Utilizamos esta información para gestionar tu participación en nuestros programas educativos, enviarte comunicaciones relevantes sobre actividades familiares, mejorar nuestros servicios según tus necesidades, y cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España.


Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato que celebramos contigo para la prestación de servicios educativos.

Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevas actividades educativas familiares, nos basamos en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros contables o fiscales, constituye otra base legal para ciertos tratamientos de datos. Además, nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios educativos justifica algunos tratamientos, siempre respetando tus derechos fundamentales.


Tus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, dispones de amplios derechos que puedes ejercer contactando con nosotros. Te explicamos cada derecho y cómo puedes ejercerlo de manera efectiva:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y si los compartimos con terceros.

Derecho de Rectificación

Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de forma gratuita.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente cuando se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@xelarionvasthu.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos, informándote debidamente de la prórroga.


Compartición de Datos y Transferencias Internacionales

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos. Sin embargo, en determinadas circunstancias necesitamos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos.

Colaboramos con empresas especializadas en servicios de comunicación por correo electrónico, procesamiento de pagos, y plataformas educativas online. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les encomendamos.

Algunas de nuestras herramientas tecnológicas pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación, para proteger tus datos conforme a los estándares europeos.

Podemos divulgar información personal si así lo requiere la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios en casos excepcionales.


Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con acceso restringido.

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas y procedimientos para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo de 72 horas y, si el riesgo es alto, te informaremos directamente sin dilación indebida explicando la naturaleza del incidente y las medidas adoptadas.


Períodos de Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recogida o mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios educativos. Una vez finalizados nuestros programas educativos, conservamos cierta información durante los plazos legalmente establecidos.

Los datos académicos y de progreso educativo se conservan durante un período de cinco años tras la finalización del programa para permitir la expedición de certificados o referencias futuras. La información fiscal y contable se mantiene durante seis años según la normativa tributaria española.

Si te suscribes a nuestras comunicaciones pero no participas activamente en programas educativos durante tres años consecutivos, procederemos a eliminar automáticamente tus datos, salvo que renueves expresamente tu interés en recibir información sobre nuestras actividades familiares.


Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestros servicios online. Distinguimos entre cookies esenciales, que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, y cookies opcionales, para las que necesitamos tu consentimiento.

Las cookies esenciales incluyen las de sesión para mantener tu login durante la navegación y las de seguridad para proteger contra ataques. Las cookies analíticas nos ayudan a entender qué contenidos educativos son más populares y cómo podemos mejorar la estructura de nuestros programas familiares.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web y tu capacidad para acceder a determinados contenidos o servicios personalizados.


Tratamiento de Datos de Menores

Dado que xelarionvasthu ofrece programas educativos familiares, es posible que tratemos datos de menores de edad. Para menores de 14 años, siempre requerimos el consentimiento verificable de los padres o tutores legales antes de recopilar cualquier información personal.

Los datos de menores se tratan con especial protección y solo para las finalidades educativas específicas para las que fueron recogidos. No utilizamos esta información para perfilado comercial ni la compartimos con terceros más allá de lo estrictamente necesario para proporcionar los servicios educativos contratados.

Los padres o tutores pueden ejercer en nombre de los menores todos los derechos establecidos en esta política de privacidad, incluyendo el acceso, rectificación y supresión de datos. Mantenemos canales de comunicación específicos para resolver dudas relacionadas con el tratamiento de datos de menores.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

xelarionvasthu - Departamento de Protección de Datos

Carrer de Colom, 324, 08223 Terrassa, Barcelona, España

Correo electrónico: info@xelarionvasthu.sbs

Teléfono: +34695589391

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)